Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio (columen.ar) y de los canales asociados (WhatsApp, formulario de consulta) es el Estudio Columen Legal & Notarial, con domicilio en Catamarca 170, Planta Baja, oficinas 8 y 10, Ciudad de Mendoza, República Argentina.
2. Datos que se recolectan
Al iniciar una consulta a través de WhatsApp o del formulario web, podemos recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Área de consulta (jurídica o notarial)
- Contenido textual o multimedia de la consulta
3. Finalidad
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Atender la consulta planteada por el usuario
- Brindar respuesta profesional dentro del marco legal o notarial requerido
- Mantener un registro interno de las consultas atendidas
No se destinan los datos de consulta a fines publicitarios. El uso de WhatsApp y de servicios de alojamiento y respaldo implica la intervención de proveedores externos. La versión definitiva deberá identificar esos proveedores y las condiciones de tratamiento y transferencia que correspondan.
4. Marco legal
El tratamiento de datos personales se ajusta a la Ley Nacional Nº 25.326 de Protección de Datos Personales y a las disposiciones complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.
5. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder gratuitamente a sus datos en intervalos no inferiores a seis meses (Art. 14, Ley 25.326)
- Solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos inexactos o desactualizados
- Solicitar la eliminación total de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad declarada
Para ejercer estos derechos, comunicarse al WhatsApp del estudio o presentarse en el domicilio antes indicado.
6. Almacenamiento y seguridad
El sitio utiliza HTTPS, acceso autenticado al panel administrativo y copias de respaldo. El texto definitivo deberá precisar los proveedores de almacenamiento y respaldo, los accesos autorizados y las medidas aplicables. No se afirma aquí que existan cifrado en reposo ni credenciales individuales para cada profesional.
7. Conservación
Los datos asociados a una consulta se conservan por el plazo necesario para atender el asunto y cumplir con las obligaciones profesionales y legales aplicables (Art. 4, Ley 25.326). Una vez transcurrido ese plazo, los datos pueden ser anonimizados o eliminados a solicitud del titular.
8. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del panel administrativo. No se utilizan cookies de seguimiento, analítica de terceros ni publicitarias.
9. Modificaciones
El estudio se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de operación. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
10. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política puede dirigirse al WhatsApp del estudio: +54 9 261 725 2111 o presencialmente en el domicilio mencionado en el punto 1.